Des outils qui suivent la façon dont votre entreprise travaille.
Partager les bons documents, retrouver le dossier d’un client, préparer un devis ou coordonner une équipe : votre activité relie chaque jour plusieurs tâches. Découvrez les outils et les services qui peuvent prendre place dans votre organisation.
- Faire avancer un projet ensemble
- Garder le fil de la relation client
- Mieux organiser les opérations
Les besoins opérationnels de votre entreprise
Par exemple, un client vous transmet une demande. Votre équipe retrouve les documents de travail dans WorkDesk et prépare une proposition dans BizDesk. Les échanges, les décisions et les documents commerciaux ont chacun leur place. Si vous souhaitez que certaines informations passent d’un outil à l’autre, les connexions et validations sont définies dans votre projet d’intégration.
Faire avancer un projet ensemble
Retrouvez les fichiers utiles, préparez les documents à plusieurs et gardez une trace des échanges et des actions.
Garder le fil de la relation client
Consultez les contacts, préparez les propositions et suivez les documents commerciaux du dossier.
Mieux organiser les opérations
Rassemblez les informations de catalogue, de stock et de facturation pour préparer les actions de l’équipe.
Votre ecommerce, vos règles
EcomDesk · sur mesure
Nous personnalisons votre backend ecommerce et concevons vos processus de bout en bout : catalogues, tarification, commandes, paiements, stocks et livraison. Vos règles métier, validations et automatisations prennent place dans une solution adaptée à votre organisation, reliée à vos outils existants selon le périmètre du projet.
Vos règles commerciales
Des catalogues, prix et conditions définis selon les clients, canaux et situations de vente de votre projet.
Vos étapes de traitement
Des commandes qui suivent les validations, contrôles et opérations nécessaires à votre activité.
Vos informations métier
Des données et écrans de gestion adaptés à ce que vos équipes doivent consulter et traiter.
Vos connexions
Des échanges conçus avec votre gestion, vos stocks, vos moyens de paiement et les services concernés.
Exemple de projet ecommerce
Un client professionnel passe commande avec ses conditions tarifaires. La commande suit une validation interne avant la préparation. Les informations utiles sont ensuite transmises aux systèmes concernés, selon les connexions prévues au projet.
Développement et intégration sur devis.
Une aide au quotidien avec l’IA
Préparez un premier brouillon, reformulez un message ou résumez un texte avec l’assistant de WorkDesk, selon les fonctions activées. La traduction et la transcription audio peuvent compléter ces usages lorsque la configuration le permet. Votre équipe garde la main sur la relecture et l’utilisation des résultats.
Les fonctions disponibles dépendent de l’offre et de la configuration de votre espace.
- IA
Résumer une note de projet
- IA
Préparer un message à relire
- IA
Reformuler une présentation
Connecter les outils autour de vos processus
Un résumé d’activité, une notification à transmettre, un rendez-vous ou une proposition à préparer : nous étudions les informations, les actions et les étapes de validation qui peuvent être reliées. Les automatisations et agents sur mesure utilisent les outils et les droits prévus pour le projet.
Accompagnement sur mesure, distinct des fonctions standard de l’assistant.
Voir l’information utile
rapprocher les données autorisées pour préparer un suivi d’activité.
Préparer une action
proposer une opération et prévoir une confirmation humaine quand le processus le demande.
Faire circuler l’information
synchroniser les données et transmettre les notifications définies avec votre équipe.
Un projet construit avec vos équipes
- 01
Comprendre
décrire vos usages, les outils en place et les difficultés à résoudre.
- 02
Définir
préciser les fonctions, les connexions, les accès et les validations attendues.
- 03
Mettre en place
développer, configurer et vérifier le périmètre convenu.
- 04
Accompagner
définir la prise en main et le suivi adaptés à votre organisation.
Définissons les priorités de votre projet
Vous avez besoin d’un espace de collaboration, d’outils de gestion ou d’un processus ecommerce particulier ? Partagez votre contexte pour identifier le bon point de départ.
- Étude personnalisée
- Sur devis
- Sans engagement